11月23日、楽天のクレジットカードやスマートフォン決済のサービスで、不具合が起き、利用ができない状況が続いています。
クレジットカードの「楽天カード」と、スマートフォンのQRコード決済「楽天ペイ」でけさから何らかの不具合が起き、サービスの利用ができなくなっていましたが、正午までにクレジットカードの利用はできるようになったようです。
6時からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により当社システムに影響が出ており、その影響が出ていると思われます。
本日6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により当社システムに影響が出ており、一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。多大なご迷惑とご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。現在復旧に向け対応を行っております。続報は改めてお知らせいたします。
— 楽天カード (@RakutenCard) November 23, 2019
株式会社QTnet、不具合で楽天カード、楽天ペイが使用不可?の反応
楽天カード・楽天ペイで不具合 影響続く #nhk_news https://t.co/CDuqmBBZjr
— NHKニュース (@nhk_news) November 23, 2019
楽天カードのサイトに障害情報出てたけど、この書き方は…
いや、自責じゃないって言いたいのは判る、痛いほど判るが同じ内容を伝えるにしてもこれは良くない > 株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ|楽天カード https://t.co/3ZRDrEHqKN— kaiedak (@kaiedak) November 23, 2019
ひでぇ話よなwww
普段楽天ペイや楽天カードを使ってる楽天経済圏教徒はわざわざEdy使って使いきれないお金はドブに捨てるようなもんか。 pic.twitter.com/LL448klC9K
— デキンちゃん(5さい)🎌 (@Crimson_DKN) November 23, 2019
楽天カードメンの鯖って九州なんだな。 →株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ|楽天カード https://t.co/48Iz7VGXj4
— たけうま(マダオ) (@umah7676) November 23, 2019
【#楽天カード】不具合発生中①コンビニで楽天ペイ使えなかった②楽天カードでも決済不可
③楽天のサイトもダウン中
可能なら周りの人に教えてあげて下さいませ
出かけちゃう前に😱 pic.twitter.com/pqcdsm4RuT
— ヌジ@ロマサガRS、モンスト、ロマサガ3 (@nuji_tweet) November 22, 2019
楽天カードは利用者がおよそ1800万人に上っており多くの人に影響がでています。
–その他